Chính Sách Bảo Mật Dữ Liệu Người Chơi 1bet

1. Thông tin chúng tôi thu thập

Để cung cấp dịch vụ cá cược tốt nhất, 1bet thu thập một số thông tin cần thiết từ người chơi. Dữ liệu được chia thành hai loại chính: thông tin bạn cung cấp trực tiếp và thông tin được hệ thống ghi nhận tự động.

Thông tin bạn cung cấp khi đăng ký và sử dụng dịch vụ:

• Họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh.
• Địa chỉ email và số điện thoại di động tại Việt Nam.
• Thông tin xác minh danh tính (KYC): CCCD/CMND hoặc hộ chiếu khi được yêu cầu.
• Thông tin tài khoản thanh toán: số tài khoản ngân hàng, ví điện tử (MoMo, ZaloPay, ViettelPay).
• Lịch sử giao dịch nạp/rút tiền và đặt cược.

Thông tin hệ thống ghi nhận tự động:

• Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành và trình duyệt.
• Thời gian truy cập, trang đã xem và thao tác trong phiên đăng nhập.
• Dữ liệu cookie và session phục vụ bảo mật tài khoản.

2. Mục đích sử dụng thông tin

1bet chỉ sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho các mục đích cụ thể, rõ ràng và hợp pháp. Chúng tôi không xử lý dữ liệu vượt quá phạm vi đã nêu dưới đây:

• Xác minh danh tính và tuổi tác khi đăng ký tài khoản tại 1bet.
• Xử lý các giao dịch nạp tiền, rút tiền và quản lý số dư tài khoản.
• Phát hiện và ngăn chặn gian lận, rửa tiền và hành vi vi phạm điều khoản sử dụng.
• Gửi thông báo kỹ thuật quan trọng liên quan đến tài khoản của bạn.
• Cải thiện trải nghiệm người dùng và phát triển các tính năng mới trên nền tảng.
• Gửi thông tin khuyến mãi, tiền thưởng và ưu đãi — nếu bạn đã đồng ý nhận.
• Tuân thủ nghĩa vụ pháp lý theo quy định hiện hành.

3. Chia sẻ thông tin với bên thứ ba

1bet cam kết không bán, không cho thuê và không chia sẻ dữ liệu cá nhân của người chơi cho bất kỳ tổ chức hay cá nhân nào vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp cụ thể, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin với:

Tất cả các đối tác của 1bet đều phải ký kết thỏa thuận bảo mật dữ liệu và chỉ được phép sử dụng thông tin đúng mục đích đã thống nhất.

4. Lưu trữ và thời hạn bảo quản dữ liệu

Dữ liệu cá nhân của người chơi được lưu trữ trên hệ thống máy chủ bảo mật với mã hóa AES-256. 1bet chỉ lưu giữ thông tin trong thời gian cần thiết để thực hiện mục đích thu thập ban đầu hoặc theo yêu cầu pháp lý.

• Thông tin tài khoản đang hoạt động: lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản tồn tại.
• Lịch sử giao dịch: tối thiểu 5 năm theo quy định về chống rửa tiền.
• Dữ liệu phiên (session/cookie): tự động xóa sau khi kết thúc phiên hoặc tối đa 30 ngày.
• Tài khoản đã đóng: dữ liệu cần thiết được lưu thêm 2 năm, sau đó được xóa hoàn toàn.

5. Quyền của người chơi đối với dữ liệu cá nhân

Là người dùng dịch vụ 1bet, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình. Chúng tôi cam kết xử lý mọi yêu cầu trong vòng 7 ngày làm việc:

6. Chính sách Cookie

1bet sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng. Cookie là các tệp nhỏ được lưu trên thiết bị của bạn khi truy cập website. Chúng tôi sử dụng các loại cookie sau:

• Cookie thiết yếu: Cần thiết để website hoạt động đúng chức năng, không thể tắt.
• Cookie phiên đăng nhập: Duy trì trạng thái đăng nhập an toàn của bạn trong suốt phiên sử dụng.
• Cookie phân tích: Giúp chúng tôi hiểu cách người dùng tương tác với nền tảng để cải thiện dịch vụ.
• Cookie tùy chọn: Ghi nhớ ngôn ngữ, cài đặt giao diện và sở thích cá nhân của bạn.

Bạn có thể quản lý hoặc xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt bất cứ lúc nào. Lưu ý rằng việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng một số tính năng của 1bet.

7. Bảo mật trên thiết bị di động

Khi sử dụng 1bet trên điện thoại di động, chúng tôi áp dụng các lớp bảo vệ bổ sung bao gồm xác thực hai yếu tố (2FA), mã hóa dữ liệu truyền tải và phát hiện thiết bị lạ. Nếu phát hiện đăng nhập từ thiết bị hoặc địa điểm bất thường, hệ thống sẽ tự động gửi cảnh báo đến email của bạn.

8. Cập nhật chính sách bảo mật

Chính sách bảo mật này được xem xét và cập nhật định kỳ để phản ánh những thay đổi trong dịch vụ hoặc quy định pháp luật. Khi có thay đổi đáng kể, 1bet sẽ:

• Thông báo qua email đến địa chỉ đăng ký của bạn ít nhất 7 ngày trước khi áp dụng.
• Hiển thị thông báo nổi bật trên trang chủ và khu vực tài khoản.
• Cập nhật ngày hiệu lực rõ ràng tại đầu trang chính sách bảo mật này.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa bạn chấp nhận phiên bản chính sách mới nhất. Nếu không đồng ý, hãy liên hệ support@1bet.team để được hỗ trợ.

9. Liên hệ về bảo mật dữ liệu

Mọi thắc mắc, yêu cầu hoặc khiếu nại liên quan đến chính sách bảo mật và dữ liệu cá nhân, vui lòng liên hệ với bộ phận bảo mật dữ liệu của 1bet qua:

• Email: support@1bet.team
• Live chat: Hỗ trợ 24/7 trực tiếp trên website 1bet.team
• Thời gian xử lý: Tối đa 7 ngày làm việc kể từ khi nhận yêu cầu